الرياض: مدفوعة بعقلية العطاء ، فإن الارتفاع المفاجئ في التجارة الإلكترونية خلال شهر رمضان المبارك يوفر إمكانات وفيرة لبيئة ريادة الأعمال في المملكة العربية السعودية.
كان من المتوقع أن ينفق المواطنون السعوديون في رمضان 2023 أكثر مما فعلوا في الشهر الفضيل العام الماضي ، مع احتلال عمليات الشراء عبر الإنترنت الصدارة ، على الرغم من ارتفاع الأسعار العالمية وعدم الاستقرار الاقتصادي الذي شهدناه في جميع أنحاء العالم.
وقد التزمت الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في المملكة بهذا الاتجاه من خلال الانتقال إلى عالم الإنترنت واعتماد أدوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات وتوسيع نطاق وصولها.
تسارعت وتيرة نمو الإنفاق الذي يقوده شهر رمضان من خلال ازدهار التجارة الإلكترونية في المملكة ، وهياكل الأعمال المتميزة ، وجهودها المستمرة لتحقيق أهداف رؤية 2030.
اتجاهات رمضان
في شهر رمضان من عام 2023 ، ستنمو نية التسوق الاستهلاكية في السوق السعودية بنسبة 44 في المائة في جميع القطاعات مقارنة بالفترة المقارنة في عام 2022 ، وفقًا لدراسة أجرتها Toluna ، المزود الرائد لأبحاث السوق ورؤى المستهلك.
يخطط السكان المحليون لإنفاق 44 في المائة أكثر على الترفيه ، و 51 في المائة أكثر على تسوق البقالة ، و 35 في المائة أكثر على السفر.
كما ارتفعت نوايا التسوق لدى المستهلكين بنسبة 42 في المائة فيما يتعلق بما يسمى بإجازات الإقامة ، و 39 في المائة على توصيل الطعام ، وكذلك 31 في المائة على علاجات التجميل هذا العام.
يخطط حوالي 91 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع لتقديم هدايا العيد هذا العام ، بينما يعتزم 46 بالمائة إنفاق المزيد على هذه الهدايا في عام 2023 مقارنة بالشهر الكريم العام الماضي.
وصنف ما يقرب من نصف المشاركين في الاستطلاع الحلويات والتمور والشوكولاتة على أنها هداياهم المفضلة ، وجاءت النقود في المرتبة الثانية بنسبة 42 في المائة ، تليها الألعاب والألعاب بنسبة 38 في المائة.
قال جورج عكاوي ، مدير حسابات الشركات في Toluna MEA: “لقد شهدنا ارتفاعًا كبيرًا في خطط الإنفاق ، حيث أعطى العملاء الأولوية للمشتريات المتعلقة بالطعام والملابس والهدايا لأحبائهم”.
علاوة على ذلك ، أظهر المتسوقون في المملكة العربية السعودية سلوكيات شراء مميزة خلال الشهر الكريم ، وفقًا لتقرير نشرته Google بالتعاون مع شركة أبحاث السوق الرائدة Kantar.
تبحث الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة في هذه الأعمال التقليدية لمعرفة المنتجات والخدمات التي يمكن تقديمها عبر الإنترنت بشكل أكثر فعالية وكفاءة.
جيف هوفمان ، رئيس شبكة ريادة الأعمال العالمية
أظهر التقرير أن الرغبة في الحصول على منتج أو خدمة جديدة أو حديثة هي من بين أهم عوامل التسوق خلال فترة رمضان.
بالإضافة إلى ذلك ، يميل الأشخاص أيضًا إلى الرغبة في شراء منتجات للحصول على مكافآت شخصية ، وكذلك لغرض التنوع والشمول.
استخدام الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة
للاستفادة بشكل فعال من ارتفاع الطلب الاستهلاكي ، يجب على الشركات في المملكة العربية السعودية دمج ثقافة الشهر الكريم ، والاستفادة من تحول التجارة الإلكترونية ، واستخدام منصات التواصل الاجتماعي.
كما أن تقييم وإدماج أنشطة شراء المتسوقين خلال شهر رمضان في استراتيجيات الأعمال يعزز مكانة رواد الأعمال في السوق.
وأشار عكاوي إلى أهمية فهم العلامات التجارية للأهمية الثقافية لرمضان وتعديل أنشطتها التسويقية وفقًا لذلك.
هناك فرصة كبيرة خاصة للشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يستمر استخدام منصات التواصل الاجتماعي في الارتفاع في المملكة العربية السعودية وعلى نطاق أوسع في المنطقة.
محمد الحريشي المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة تايجر
وذكر أن الخصومات والعروض الترويجية والمحتوى الذي يتماشى مع روح الشهر الكريم سيشرك العملاء على مستوى أعمق ويرسخ العلامات التجارية في المجتمع.
“هناك فرصة كبيرة خاصة للشركات الناشئة الجديدة والشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يستمر استخدام منصات التواصل الاجتماعي في الارتفاع في المملكة العربية السعودية وعلى نطاق أوسع في المنطقة.” قال محمد الحريشي ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة تايجر ، لأراب نيوز.
بالإضافة إلى ذلك ، أفاد رئيس شبكة ريادة الأعمال العالمية ، جيف هوفمان ، أن رواد الأعمال والشركات الناشئة يحولون بشكل متزايد العديد من الأعمال التقليدية وغير المتصلة بالإنترنت إلى منصات تجارة إلكترونية ومتاجر رقمية.
“تبحث الشركات الناشئة والشركات الصغيرة والمتوسطة في هذه الأعمال التقليدية لمعرفة المنتجات والخدمات التي يمكن تقديمها عبر الإنترنت بشكل أكثر فعالية وكفاءة. كما أنهم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من تقنيات التسويق الرقمي الجديدة لتوسيع نطاق وصول وقاعدة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بما يتجاوز نطاق وصولهم التقليدي. وقال هوفمان لصحيفة عرب نيوز: “ستحقق هذه الاتجاهات نموًا سريعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية”.
نظرًا لطبيعة رد الجميل في رمضان ، يفتح الشهر الباب أمام الشركات الجديدة والقادمة لاختراق السوق في المملكة العربية السعودية.
وأشار هوفمان إلى أنه بينما يبحث الأشخاص بنشاط عن المنتجات والخدمات التي يمكنهم تقديمها للآخرين ، فإنها تعمل كمحرك للشركات الناشئة القادمة.
“توفر المنتجات الجديدة التي تدخل السوق فرصة للمتسوقين لمفاجأة أحبائهم بمشتريات لم تكن متوفرة لديهم بالفعل ، أو لم تكن متوفرة من قبل ، لذا فإن رمضان هو الوقت المناسب للشركات الناشئة الجديدة لتقديم نفسها إلى السوق السعودية ، قال هوفمان.
ومع ذلك ، من المهم النظر في نوع المنتجات المباعة ، واعتماد الرسائل المناسبة ، والحصول على حلول أعمال قوية لتحقيق أقصى قدر من النجاح في الأعمال خلال الشهر الكريم ، كما أوضح المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Taager.
مع وجود 30 مليون مستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية ، فإن استخدام منصات التواصل الاجتماعي كأدوات مبيعات وتسويق يمثل فرصة نمو كبيرة لبيئة ريادة الأعمال في المملكة.
قال هوفمان: “لم يكتسب رواد الأعمال في المملكة العربية السعودية بعد الميزة الكاملة التي تقدمها وسائل التواصل الاجتماعي كقناة مبيعات ، ليس فقط لزيادة العملاء في المملكة والمنطقة ، ولكن في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا والعالم أيضًا”.
المملكة العربية السعودية تعزز النمو
منذ إطلاق خطة رؤية المملكة 2030 في عام 2016 ، قام اقتصاد المملكة بتحويل بيئة الأعمال ، وتحديداً قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ، إلى محرك للنمو.
كانت الزيادة في الشركات الصغيرة والمتوسطة في عام 2022 هائلة ، حيث بلغ العدد المسجل في المملكة العربية السعودية 892،063 في نهاية يونيو – بزيادة قدرها 25.6 في المائة عن الربع الرابع من عام 2021.
تقدم الهيئة العامة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في المملكة العربية السعودية ، والمعروفة باسم منشآت ، منصات ريادة الأعمال مثل حاضنات الأعمال ومسرعات الأعمال ومساحات العمل المشترك للشركات الصغيرة والمتوسطة لتتطور وتزدهر في السوق.
كما تسهل الهيئة استرداد الرسوم الحكومية وبرامج الإقراض المباشر وغير المباشر للشركات الصغيرة والمتوسطة وحيدات القرن سريعة النمو.
في تقريرها الذي يحمل عنوان SME Monitor ، قالت منشآت إن المملكة العربية السعودية نجحت في تضييق الفجوة بين الجنسين في المملكة ، حيث أن 45 في المائة من الشركات الصغيرة والمتوسطة ترأسها الآن نساء.
وفقًا للتقرير ، لعبت الإصلاحات التنظيمية خلال النصف الأول من عام 2022 دورًا حاسمًا في زيادة عدد رائدات الأعمال في الدولة ، ومعظمهن شركات رائدة في قطاعات الأغذية وتجارة الجملة والتجزئة والصحة والمهنية والخدمات الداعمة. الصناعات.
مع مجموعة من اللوائح الجديدة والإصلاحات والدعم المالي ، وضعت الحكومة هيكلًا قويًا لرواد الأعمال ، مما أدى إلى زيادة فرص النجاح في السوق.
